Plattformsuppdateringar:
På Solo midocean är vi fast beslutna att ge dig den bästa onlineupplevelsen som möjligt. Vi är därför glada över att kunna meddela att vi lanserar en rad viktiga uppdateringar av vår plattform!
Du kommer att märka ett uppfräschat utseende och en ny känsla, men våra förändringar går mycket djupare. Vi har gjort en stor teknisk uppdatering för att säkerställa att vår plattform är snabbare, mer intuitiv och utrustad med funktioner som är utformade för att effektivisera din dagliga arbete.
Förbättrat användargränssnitt
Vi har omarbetat våra produktsidor för att erbjuda en mer överskådlig och enklare upplevelse. Den nya layouten har ett mer användarvänligt orderflöde som gör det enklare att göra dina val och lägga order snabbt.
* Skärmdumpar som visar hur enkelt det nu är att lägga till kvantiteter per färg/storlek och kontrollera lagernivåer
I Mitt konto kan du nu tilldela specifika behörigheter till olika teammedlemmar inom ditt konto, vilket säkerställer att rätt personer har rätt åtkomstnivå.
De roller som finns tillgängliga är:
Kontoadministratör: Kan hantera användarroller, skapa order och visa orderinformation.
Buyer: kan skapa och hantera ordrar. Samma rättigheter som kontoadministratören, förutom att hantera användarroller.
Användare: Kan skapa order och visa orderinformation men ingen fakturainformation.
Betraktare: Kan se information men kan inte skapa några order.
Alla fakturor - inklusive fakturor för lagerbeställningar och beställningar från yourChoice - är nu lättillgängliga och kan laddas ner i PDF-format direkt under fliken Mitt konto.
Visar detaljer som:
En sammanfattning av artiklarna och deras specifika tryckval
Fullständiga leveransuppgifter och fraktinformation
Uppdelning av kostnader
Vi har omarbetat vårt gränssnitt för att ge dig ett tydligare och mer effektivt sätt att spåra och hantera dina beställningar.
Vår nya orderhistorik ger dig realtidsöversikt över alla dina order, oavsett om det är beställningar från lager eller anpassade yourChoice-produkter. Detta gör att du kan övervaka status i realtid och identifiera eventuella väntande uppgifter direkt, vilket säkerställer att du håller dig före dina deadlines.
Detta gör det enklare än någonsin att hänvisa till tidigare beställningar och se till att de pågående beställningarna flyter på utan förseningar.
Nu smidigare och snabbare
Vår uppgraderade produktkonfigurator för yourChoice-produkter är nu helt integrerad med våra specialister på korrekturavdelningen, vilket innebär att de kommer att ta emot din förfrågan och börja förbereda ditt korrektur kort efter att ordern placerats.
Genom att digitalisera hela arbetsflödet har vi lyckats snabba upp processen, vilket gör att du kan få ditt korrektur en dag snabbare
Och för att hålla dina beställningar organiserade och gå framåt har hela godkännandeprocessen flyttats till ditt Mitt konto. Du kommer fortfarande att få e-postmeddelanden, men nu kan du hantera feedback, följa orderstatus i realtid och slutföra godkännanden direkt online.
Den direkta kommunikationen tar bort flödet av ändlösa e-postmeddelanden fram och tillbaka, vilket sparar värdefull tid och säkerställer att varje beställning blir rätt.
Vårt huvudsakliga sökfält kommer snart att göra det möjligt för dig att inte bara hitta produkter utan även annat innehåll och dokumentation på samma gång.
Kommer snabbt att hjälpa dig att hitta den information du behöver, exakt när du behöver den. Det kommer att vara en hjälp där du kan hitta alla svar på dina frågor på en och samma lättåtkomliga plats.
Från mer tekniska detaljer till vanliga frågor om konton och andra allmänna frågor får du direkt tillgång till hela vårt bibliotek med resurser som kan vägleda dig.
Med den här funktionen kan du skapa och hantera flera kundvagnar samtidigt. Det innebär att du kan organisera olika projekt eller separata beställningar samtidigt - utan att behöva rensa ditt nuvarande urval.
Det är utformat för att göra din inköpsprocess snabbare, mer flexibel och perfekt anpassad till ditt arbetsflöde.
