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As gentes de Solo midocean

Serviço com um sorriso

Tudo o que fazemos é inspirado pelo poder de um sorriso, que alimenta o nosso compromisso com a excelência em todos os aspetos da nossa atividade.

No centro da nossa missão de tornar tudo mais fácil estão dois princípios orientadores: estabelecer o padrão para práticas comerciais centradas no cliente e criar valor duradouro para os nossos parceiros e clientes.

Acreditamos que a inovação e a ligação humana andam de mãos dadas, e é por isso que utilizamos tecnologia de ponta para agilizar processos, simplificar tarefas e otimizar fluxos de trabalho. Isto permita-nos libertar tempo e energia valiosos para nos concentrarmos no que realmente importa - construir relações autênticas e significativas.

Ao colocarmos as pessoas em primeiro lugar e ao garantirmos que cada interação é baseada no cuidado e na positividade, damos-lhe a possibilidade de fazer o mesmo pelos seus clientes.

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Se precisar de ajuda, diga-me!

Melhor juntos

Jornada do cliente mais focada

Desde o aconselhamento na compra até à entrega das encomendas, todos os nossos funcionários trabalham arduamente para lhe facilitar a vida.

Com uma taxa de aceitação de encomendas de 98%, tentamos garantir que todas as suas encomendas são entregues a tempo e exatamente da forma que encomendou. Tentamos dar um pequeno passo todos os dias para o tornar ainda melhor.

Garantimos que a sua viagem é perfeita e, se as coisas não forem perfeitas, transformamos os desafios em oportunidades para exceder as suas expectativas e resolver rapidamente quaisquer problemas.

Estamos sempre disponíveis para si.

Aqui para si!

Na Solo midocean Iberia, dispomos de uma equipa de 4 representantes de vendas e 16 representantes do serviço ao cliente para garantir uma experiência sem sobressaltos com as suas encomendas. Tem uma pergunta para a qual não consegue encontrar resposta? Então não hesite em contactar-nos! Estamos à sua disposição.

Sempre disponível um representante de atendimento ao cliente

Os e-mails são respondidos em 2 horas.
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Com atenção aos pormenores

O nosso centro de impressão tem uma taxa de aceitação de encomendas de impressão de 98%.
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